Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Ventixshop, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive le plus rapidement possible et en parfait état.

1. ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement vers :

• Espagne (Péninsule)

Pour les autres régions ou les envois internationaux, l'utilisateur peut nous contacter au préalable par e-mail à l'adresse correoventix@gmail.com. .

2. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont livrées sous 7 à 10 jours ouvrables environ à compter de la confirmation de la commande.

Les délais de livraison peuvent être affectés par :

• Vacances

• Circonstances exceptionnelles

• Des problèmes logistiques indépendants de la volonté de Ventixshop

3. TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (jours fériés exclus).

Les commandes passées après l'heure limite de préparation seront traitées le jour ouvrable suivant.

4. FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de livraison seront clairement indiqués lors du processus d'achat, avant la confirmation de la commande.

Ventixshop peut proposer ponctuellement des promotions de livraison gratuite.

5. ENTREPRISES DE TRANSPORT

Les expéditions sont effectuées par des sociétés de messagerie externes spécialisées dans le transport express.

6. PROBLÈMES DE LIVRAISON

Si la commande n'est pas arrivée dans les délais estimés ou présente un quelconque problème, l'utilisateur doit contacter Ventixshop dès que possible par e-mail à l'adresse correoventix@gmail.com. , en indiquant le numéro de commande.

7. ADRESSE DE LIVRAISON

Il incombe au client de fournir une adresse de livraison correcte. Ventixshop décline toute responsabilité en cas de retard ou d'échec de livraison dû à des informations incorrectes ou incomplètes.

8. CONTACT

Pour toute question relative à l'expédition, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
📧 correoventix@gmail.com