Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Ventixshop trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en las mejores condiciones.


1. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a:

  • España (Península)

Para otras zonas o envíos internacionales, el usuario puede contactar previamente a través del correo correoventix@gmail.com.


2. PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 7 a 10 Dias laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos de entrega pueden verse afectados por:

  • Días festivos

  • Circunstancias excepcionales

  • Incidencias logísticas ajenas a Ventixshop


3. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).

Los pedidos realizados después de la hora límite de preparación se procesarán el siguiente día laborable.


4. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se indicarán claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Ventixshop podrá ofrecer promociones de envío gratuito de forma puntual.


5. EMPRESAS DE TRANSPORTE

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas especializadas en transporte urgente.


6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Si el pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o presenta algún problema, el usuario deberá contactar con Ventixshop lo antes posible a través del correo correoventix@gmail.com, indicando el número de pedido.


7. DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente la dirección de envío. Ventixshop no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos o incompletos.


8. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes escribirnos a:
📧 correoventix@gmail.com