Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Ventixshop trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en las mejores condiciones.
1. ZONAS DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos a:
-
España (Península)
Para otras zonas o envíos internacionales, el usuario puede contactar previamente a través del correo correoventix@gmail.com.
2. PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 7 a 10 Dias laborables desde la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por:
-
Días festivos
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Circunstancias excepcionales
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Incidencias logísticas ajenas a Ventixshop
3. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).
Los pedidos realizados después de la hora límite de preparación se procesarán el siguiente día laborable.
4. COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío se indicarán claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Ventixshop podrá ofrecer promociones de envío gratuito de forma puntual.
5. EMPRESAS DE TRANSPORTE
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería externas especializadas en transporte urgente.
6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si el pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o presenta algún problema, el usuario deberá contactar con Ventixshop lo antes posible a través del correo correoventix@gmail.com, indicando el número de pedido.
7. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente facilitar correctamente la dirección de envío. Ventixshop no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos o incompletos.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes escribirnos a:
📧 correoventix@gmail.com